Kako bismo proveli buduće planiranje tvrtke i poboljšali svijest o kvaliteti svih zaposlenika, naša je tvrtka održala internu obuku revizora sustava upravljanja kvalitetom ISO9001(2015). Voditelji odjela naše tvrtke, interni revizori i odjelni dokumenti upravljaju osobljem, ukupno više od 40 ljudi okupilo se kako bi naučili standarde sustava upravljanja kvalitetom.
1. Osnove i terminologija
Is09001 zahtjevi za ispunjavanje zahtjeva kvalitete objekta usluge kao cilj. Uspostavom vrlo obvezujućeg dokumentiranog sustava upravljanja, svaki rad i svi čimbenici koji utječu na rezultate rada podliježu strogom kontrolnom stanju. I kroz reviziju sustava i pregled upravljanja, stalno poboljšavajte i poboljšavajte razinu upravljanja kvalitetom, kako bi se osiguralo da se očekivani ciljevi mogu postići.
2. Zahtjevi sustava upravljanja kvalitetom
1)Sustav upravljanja kvalitetom trebao bi biti sustavan. Sustav upravljanja kvalitetom je veliki sustav, sastav sustava upravljanja kvalitetom svakog međusobno povezanog, međusobnog ograničenja, interakcije procesa identificiranja, razumijevanja i upravljanja.
2)Sustav upravljanja kvalitetom trebao bi imati kontinuitet kontrole procesa. Organizacija će identificirati procese potrebne za sustav upravljanja kvalitetom i odrediti slijed i interakciju tih procesa. Samo kontinuirani rad mreže za kontrolu procesa može kontinuirano osiguravati i poboljšavati kvalitetu.
3)Sustav upravljanja kvalitetom trebao bi biti ekonomičan. Potrebno je uspješno riješiti odnos između organizacije i kupca u smislu rizika, troškova i koristi, kako bi sustav upravljanja kvalitetom funkcionirao učinkovito i poboljšao unutarnje i vanjsko zadovoljstvo kupaca.
4)Sustav upravljanja kvalitetom trebao bi biti operabilan. Da bismo poboljšali sustav upravljanja kvalitetom, moramo kombinirati karakteristike inženjerskih projekata organizacije i odabrati odgovarajući proces za održavanje praktičnosti i učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom.
5)Sustav upravljanja kvalitetom trebao bi biti prilagodljiv. Prilagodljivost znači da se sustav upravljanja kvalitetom mora prilagoditi zahtjevima promjena unutarnjeg i vanjskog okruženja te se mijenjati s promjenom konkurentnog okruženja.
3. Poznavanje interne revizije kvalitete
Postoje tri vrste unutarnjih revizija u skladu s područjem primjene, ciljevima i sadržajem revizije.
1) Revizije sustava kvalitete (QSA): Obvezni zahtjevi, revizijski cilj treba imati važan utjecaj na kvalitetu proizvoda funkcija kontrole procesa.
2) Revizija kvalitete procesa:Neobvezni zahtjevi, u skladu sa zahtjevima rezultata procesa, provode reviziju kvalitete procesa kako bi provjerili jesu li navedene metode i postupci strogo provedeni i učinkoviti.
3) Pregled kvalitete proizvoda :Neobvezni zahtjevi, prema zahtjevima kvalitete gotovog proizvoda za reviziju kvalitete proizvoda, revizijski objekt je proizvod. Revizija proizvoda temelji se na rezultatima mjerenja i ispitivanja kako bi se ocijenio proizvod i zahtjevi usklađenosti.
|
|
|
|
Kroz sustavno proučavanje specifičnog sadržaja standarda "ISO9001:2015 zahtjevi sustava upravljanja kvalitetom", od planiranja procesa do realizacije ciljeva, od operacije podrške do kontrole proizvodnje, od procjene uspješnosti do kontinuiranog poboljšanja, neka osoblje koje sudjeluje jasnije razumije rad sustava kvalitete tvrtke i kako ostvariti potrebe kupaca.
